旅遊票(piào)務行業(yè)短信公衆号營銷解決方案
旅遊業(yè)可以說(shuō)在當下(xià)國(guó)內(nèi)市(shì)場(chǎng)可謂是熱門的(de)行業(yè),市(shì)場(chǎng)競争也是非常的(de)慘烈,旅遊行業(yè)再也不是依靠傳統的(de)價格模式就能夠吸引到客戶了,旅遊行業(yè)必須順應時(shí)代的(de)發展,引進新型的(de)營銷方式,做出信息化(huà)的(de)變革,找到短信公衆号營銷為(wèi)新方向,成為(wèi)了旅遊行業(yè)的(de)制勝點。
一、潛在消費(fèi)人(rén)群
1.旅遊票(piào)務行業(yè)等相(xiàng)關行業(yè)。
2.出租車公司,以及相(xiàng)關的(de)交通(tōng)運輸行業(yè)。
二、行業(yè)特性以及特征
1.旅遊信息的(de)及時(shí)性對(duì)于客戶的(de)需求有(yǒu)着很(hěn)大的(de)幫助作(zuò)用。
2.對(duì)于旅遊景點的(de)宣傳有(yǒu)着較為(wèi)廣泛的(de)影響力。
3.租車或者與旅遊相(xiàng)關的(de)交通(tōng)能夠及時(shí)為(wèi)客戶解決其後顧之憂。
三、行業(yè)應用範圍以及應用類别
1.服務消息,可以發布旅遊信息,吸引客戶,這(zhè)種适用人(rén)群廣泛,效果好(hǎo)。
2.景區(qū)的(de)宣傳以及旅遊路(lù)線的(de)短信公衆号信息直接發送到潛在客戶手上(shàng),實現(xiàn)跨區(qū)域、跨時(shí)空宣傳。
3.業(yè)務推廣,租車、酒店行業(yè)等進行訂車、訂房(fáng)等,實現(xiàn)客戶高(gāo)效的(de)管理(lǐ),提升客戶滿意度。
4.通(tōng)過短信公衆号平台向客戶發送消費(fèi)積分、節日(rì)祝福、生(shēng)日(rì)祝賀等,潛移默化(huà)中增加對(duì)于我們的(de)旅遊産品的(de)信任。
5.定期的(de)進行對(duì)會員(yuán)的(de)關懷,形成穩定的(de)會員(yuán)關系,還(hái)可以利用短信公衆号票(piào)平台在節假日(rì)向自(zì)己的(de)會員(yuán)發送節日(rì)祝福。
以上(shàng)可以看(kàn)到,通(tōng)過中信容大短信公衆号平台能夠建立遊客通(tōng)訊錄,将旅行社介紹、客服熱線、最新活動/路(lù)線等信息發送到遊客手機(jī)上(shàng),方便随時(shí)查看(kàn)、浏覽;将景區(qū)特色、交通(tōng)路(lù)線等信息發送到遊客手機(jī),做到無微(wēi)不至的(de)體(tǐ)貼關懷,這(zhè)樣能夠很(hěn)好(hǎo)地(dì)在潛移默化(huà)的(de)過程中提升我們的(de)營銷影響力。