1、什麽是行業(yè)群發短信平台？

答(dá)：利用一款客戶端或網頁版軟件(jiàn)與中國(guó)移動、中國(guó)電(diàn)信、中國(guó)聯通(tōng)等電(diàn)信運營商端口對(duì)接，并将企業(yè)積累的(de)客戶手機(jī)号碼導入軟件(jiàn)內(nèi)表格，短信充值後可向成百上(shàng)千或上(shàng)萬的(de)客戶群發短信的(de)平台軟件(jiàn)。

2、使用行業(yè)群發短信平台的(de)條件(jiàn)

① 需一台上(shàng)網的(de)計(jì)算(suàn)機(jī)；

② 安裝平台軟件(jiàn)；

③ 在平台軟件(jiàn)中進行短信充值；

④ 向平台軟件(jiàn)的(de)Excel表中導入客戶手機(jī)号碼。

3、行業(yè)群發短信平台的(de)作(zuò)用

答(dá)：當一個(gè)企業(yè)或營銷人(rén)員(yuán)積累有(yǒu)成百上(shàng)千甚至上(shàng)萬個(gè)客戶資源時(shí)，即面臨二個(gè)重要問(wèn)題：如何減少老(lǎo)客戶的(de)流失，提高(gāo)老(lǎo)客戶消費(fèi)次數？如何将拜訪過但(dàn)未成交的(de)大量潛在客戶通(tōng)過不斷加深其印象，轉化(huà)為(wèi)現(xiàn)實客戶？ 營銷心理(lǐ)學告訴我們解決上(shàng)述二個(gè)問(wèn)題的(de)有(yǒu)效方法是：

① 持續關懷、祝福、問(wèn)候客戶，在客戶腦海(hǎi)中不斷加深對(duì)企業(yè)和(hé)個(gè)人(rén)的(de)印象和(hé)情感；

② 經常給客戶提供額外(wài)的(de)優惠好(hǎo)處以及新産品、新服務。

而使用行業(yè)群發短信平台群發短信是我們實施上(shàng)述方法的(de)最好(hǎo)工(gōng)具。

4、選購行業(yè)群發短信平台關鍵要考慮哪些因素

① 平台軟件(jiàn)的(de)質量穩定性；

② 平台群發短信的(de)到達率及延時(shí)程度；

③ 提供平台服務的(de)商家(jiā)實力。它關系到能否提供長(cháng)期服務以及已充值短信的(de)安全使用期。

5、如何用行業(yè)群發短信平台進行有(yǒu)效的(de)行業(yè)

① 通(tōng)過優惠促銷等方法，持續積累和(hé)擴大會員(yuán)數量

② 建立以手機(jī)号碼為(wèi)中心的(de)客戶數據庫

③ 以多種個(gè)性化(huà)短信同客戶保持溝通(tōng)，加深企業(yè)印象

如：某公司營銷人(rén)員(yuán)一年(nián)拜訪了500家(jiā)目标客戶，其中100家(jiā)做成了生(shēng)意，另外(wài)400家(jiā)沒做成生(shēng)意，使用短信行業(yè)平台以客戶主管人(rén)員(yuán)手機(jī)号碼為(wèi)主 要數據，将此400家(jiā)潛在客戶建立檔案，然後用短信進行跟蹤溝通(tōng)(如節日(rì)祝福、産品促銷信息)，就會不斷加深潛在客戶的(de)印象，就有(yǒu)可能将這(zhè)些潛在客戶變成 真正的(de)客戶! 這(zhè)樣公司營銷人(rén)員(yuán)離職，潛在客戶信息和(hé)資料就不會流失，可以進行有(yǒu)效的(de)管理(lǐ)和(hé)繼續開(kāi)發!